La 29 - Cooperativa de Ahorro y Crédito

Somos La 29, una Institución forjada por nuestros socios.

Conformada por visionarios paracaidistas un 20 de Octubre de 1967 como una pre Cooperativa de Ahorro y Crédito a la cual dieron el nombre de “29 de Octubre”. Nacimos con la finalidad de mejorar la calidad de vida y la prestación oportuna del crédito para nuestros socios.

Reseña Histórica

Nuestra Cooperativa fue constituída e inscrita oficialmente en Quito, provincia de Pichincha en mayo de 1972. El 29 de septiembre de 1999 recibimos la autorización para operar como institución financiera por parte de la Superintendencia de Bancos y Seguros mediante Resolución SB-INCOOP- 99 – 0178 por tanto desde esa fecha fuimos acreditados para realizar actividades de intermediación financiera con el público en general.

Nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de Octubre” Ltda., está sometida a la aplicación de normas de solvencia, prudencia financiera, contable y al control directo de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria de Ecuador.

Mediante la resolución SB- 2001-0488 se aprobó la fusión por absorción con la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Carchi” Ltda., por lo cual se traspasó a título universal la totalidad de los Activos, Pasivos y Patrimonio que constaban en el Balance General cortado al 30 de Noviembre de 2001, y se declaró en disolución voluntaria y anticipada a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Carchi” Ltda.

Actualmente, las actividades y operaciones que realiza la Cooperativa están regidas por la Ley; además, está sometida a la aplicación de normas de solvencia, prudencia financiera contable y al control directo de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria de Ecuador.

El sueño puede ser realizable si el equipo humano siente y vive la misión y visión de su Cooperativa 29 de Octubre como parte de su misión y visión de vida.

Misión

SIEMPRE comprometidos en servir a nuestros socios, clientes y sus familias, generando la mejor experiencia.

Visión

Ser reconocida a nivel nacional por su excelencia en el servicio personalizado.

Objetivos Estratégicos

Alcanzar la calificación AAA-.
Superar el 90% en el índice de satisfacción del socio/cliente.
Incrementar un 20% de socios/clientes activos.
Mejorar los procesos del negocio para evitar un índice de deserción que no supere el 4%.
Incrementar un 20% en el nivel de cultura organizacional en cada uno de los valores.

Estatuto de la Entidad

Principios Cooperativos

1.Adhesión abierta y voluntaria

Las cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la membresía sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa.

2.Control democrático de los miembros

Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones.

3.Participación económica de los miembros

Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones.

4.Autonomía e Independencia

Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros.

5.Educación, entrenamiento e información

Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas.

6.Cooperación entre Cooperativas

Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.

7.Compromiso con la comunidad

La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros.

Filosofía de Actuación

Actuamos con transparencia, compromiso, innovación y pasión por el servicio.

Política del Sistema de Gestión Integrado

En la Cooperativa de Ahorro y Crédito 29 de Octubre estamos orientados a buscar el bienestar y desarrollo de nuestros socios y clientes, a través de la entrega de productos y servicios financieros, comprometiéndonos a:

Cumplir con los requisitos de: nuestros socios y clientes, nuestros productos y servicios y otros requisitos de nuestras partes interesadas, relacionadas a calidad, seguridad de la información y continuidad del negocio, dentro del marco legal aplicable.
Mejora continuamente el desempeño organizacional mediante la planificación, operación y control de nuestros Sistemas de Gestión.
Incrementar la satisfacción de nuestros socios y clientes, enfocándonos en su fidelización para consolidar relaciones a largo plazo.
Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información generada en sus procesos y servicios; basada en la gestión de riesgos y en la prevención de incidentes de seguridad.
Asegurar la capacidad de suministrar nuestros productos y servicios a todos los socios/clientes mediante la implementación de un plan de continuidad y contingencia del negocio.
Promover el cumplimiento de nuestros principios y valores cooperativistas con personal competente.

Estructura Organizacional

Gobierno Corporativo

Con el fin de mantener una institución sólida, la Cooperativa de Ahorro y Crédito "29 de Octubre" Ltda. está conformada por profesionales capaces de cumplir a cabalidad sus responsabilidades.

La estructura organizacional es comandada por el Consejo de Administración y el Staff de Ejecutivos y está dividida en la siguiente forma:

Consejo de Administración

Gral. Hegel Peñaherrera: Presidente
Econ. José Vásquez: Vicepresidente
Ing. Karen Pazmiño: Vocal
Ab. Ángel Peñafiel: Vocal
Subof. Augusto Maruri: Vocal

Staff de Ejecutivos

Econ. Fabián Cruz: Gerente
Ing. Christian Muñoz: Subgerente de Negocios
Ing. Jacqueline Puetate: Directora Financiera
Ing. Jessica Revolledo: Directora de Riesgos
Ing. Samuel Caguana: Director de Operaciones
Ing. Juan Carlos Basantez: Director Comercial
Ing. Andrés Castellanos: Director de Tecnología
Crnl. Gino Rodríguez: Director Administrativo
Ing. Andrea Meza: Directora de Talento Humano
Dr. Andrés Hidalgo: Director Jurídico
Ing. Sandra Armijos: Directora de Desarrollo e Innovación

Consejo de Vigilancia